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お客様の声

「iTutor」をご利用いただいているお客様から頂いたご意見・ご感想です。

弊社では、お客様の声を反映させたより便利な機能追加を随時行ってまいります。

 

 

iTutor を使って自社製品デモ動画を作成した所感 (R社 開発者様)

■ 良いと思った点

  • 操作法がシンプルで直感的に使えた。
  • 操作説明の吹き出しが自動的に付加されるので便利。
  • PowerPointスライドとの融合したコンテンツも簡単に作成できた。
  • エクスポートがワンクリックなので嬉しい。
  • 音声の挿入、加工・編集が簡単にできる。
  • マウスポインタの動きが滑らかで速度も調節できる。
  • 操作説明が自動的に付加されるので、操作解説書などを作成する時に非常に有効に感じた。

■ 改善してほしい点

  • エクスポート速度が遅い。
  • 音声とハイライトの同期を取るのが難しい。
  • アクションをまたいだ音声入力に対応してほしい。 
  • エクスポート前のプレビュー機能が欲しい。
  •  

 

iTutor を使ってみて (J社)

■ 良いと思った点

  • PowerPoint感覚で操作できるので馴染みやすかった。
  • 同類の他社製品の説明を受けたこともあるが「iTutor」の方が操作しやすいように感じた。
  • 動画形式へのエクスポートが簡単で、製品デモを作成し説明会で利用した。
  • iTutorで作ったコンテンツを用いたら商品知識の少ない人でもお客様への説明が効率的になった。
  • プログラムに対しての操作に対応したタイミングでキャプチャされるので、落ち着いてコンテンツを作成することができた。
  • 間違えた手順をキャプチャした場合でも、スライドを削除するのが簡単だった。

■ 改善してほしい点

  • 吹き出し内の文字が横一直線に並ばず、上下にずれてしまうことがあった。

 

 

iTutor 導入のきっかけ (J社)

  • 全国の店舗へ配布するマニュアルの作成に困っていたが、いざコストをかけて紙のマニュアルを作成しても現場では見てもらえない。そこで、iTutorを使って、視覚的・聴覚的に訴えられるマニュアルを作成することにした。
  • 海外で使用しているシステムがすべて日本仕様になっており、進出国の言語に合わせたマニュアルの作成が必要だった。そこで、言語を直接介すことなく、視覚的にオペレーションできるiTutorを導入した。